Pare de construir chatbots do zero. Alimente o Hay com a documentação que você já tem e veja-o aprender instantaneamente.
Ingestão Universal
Sua equipe de suporte depende de PDFs espalhados, planilhas e artigos de ajuda. O Hay os unifica em uma única "Fonte da Verdade" sem que você precise mover um dedo.
Treinamento de Latência Zero
Modelos tradicionais de machine learning levam dias para retreinar. O Hay leva apenas alguns minutos.
No momento em que um arquivo é carregado, nosso mecanismo processa o texto e o disponibiliza para seus Agentes imediatamente.
Você não precisa formatar dados para um robô. Se um humano consegue ler, o Hay consegue ler.
Nem todos os agentes precisam saber tudo. Controle exatamente quais documentos informam quais conversas.
O que acontece se sua Política de Devolução contradiz o seu FAQ? Priorizamos segurança em vez de suposições.
Se o Documento A diz "Sem Reembolsos" e o Documento B diz "Reembolsos em 30 dias", o Hay detecta o conflito antes que se torne um desastre no atendimento ao cliente.
Em vez de alucinar ou adivinhar a resposta, o Agente se desculpa ao cliente e aciona automaticamente uma Escalada Humana.
O Hay se limita estritamente aos dados que você fornece, evitando que a IA invente fatos. Sem interpretações criativas, apenas a sua verdade documentada.
Conecte sua base de conhecimento a Ações no mundo real.
Ver Ações de IntegraçãoFaça upload da sua documentação existente e veja o Hay aprender em minutos.